Szolgáltatásaink
A szervezeti konfliktusok gyakran félreértésekből, tisztázatlan kommunikációból, rendszerműködési hibákból vagy rejtett sérelmekből nőnek nagy problémává, amelyek beárnyékolhatják a mindennapokat és jelentős üzleti, jogi, illetve reputációs kockázatot hordoznak.
Tapasztalatunk szerint az ilyen helyzeteket belső szereplőként – különösen HR-oldalról – sokszor már nem lehet biztonságosan kezelni.
A szervezeti mediáció külső, pártatlan keretet biztosít a gyors, költséghatékony és fenntartható megoldáshoz.
Nem pozíciókra, hanem megoldásokra fókuszál, és a jövőbeli együttműködést tartja szem előtt.
Érdemes minket bevonni, ha elhúzódó konfliktus, bizalomvesztés, szerepkonfliktus vagy felmondás, jogi fenyegetés jelentkezik.
Célunk, hogy a konfliktus ne romboljon tovább: segítsünk lezárni, tisztázni és kezelhetővé tenni a helyzetet – emberileg, szervezetileg és jogilag védhető módon.
Vállalunk
- konfliktusmenedzsmentet
- átvilágítást, tesztek használatával
- tanácsadást
- mediációs folyamat levezetését
- coaching üléseket
- elődásokat, workshopokat konfliktusmendzsment, hiba- és tanulási kultúra témakörben
Miért érdemes külső mediátort bevonni?
- Tehermentesíti a HR-t
- Bizalmas, biztonságos teret ad a munkavállalóknak
- Megőrzi a HR és a szervezet belső kapcsolatait
- Csökkenti a jogi és reputációs kockázatot
- Gyakran megelőzi az eszkalációt, felmondást vagy peres eljárást
- Szükség esetén az ügy csapatunkon belül azonnal átadható munkajogi képviseletre – a tényállás újraismertetése nélkül